Terms

Við gerum þá kröfu að allir notendur Lopedro séu fjárráða einstaklingar. Þú samþykkir að þegar þú verslar við Lopedro með greiðslukorti sé það í þínu nafni.

Vörur keyptar í verslun: 

Neytandi hefur 30 daga frá móttöku vöru til að skila eða skipta vörunni að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna og að henni sé skilað í upprunalegu ástandi og í óuppteknum umbúðum. Hægt er að skipta vörunni í aðra vöru, fá inneignarnótu eða endurgreitt.

Pöntunarnúmer fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með, eða sönnun þess að varan hafi verið keypt síðustu 30 daga.

Vörur keyptar í vefverslun:

Neytandi hefur 30 daga frá móttöku vöru til að hætta við kaupin að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna og að henni sé skilað í upprunalegu ástandi með verðmiðanum og í óuppteknum umbúðum.

Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með til þess að geta fengið endurgreiðslu. 

Kostnaður við að skila vörunni, s.s. sendingarkostnaður, greiðist af kaupanda og hægt er að skila í gegnum Dropp hér.

Ef um skipti er að ræða, vinsamlegast takið fram hvaða vöru eða stærð skipt er í skilaferli Dropp. Vöruskipti fara í sendingarferli eftir móttöku skilavöru.

Útsöluvörur:

Útsöluvörum fæst ekki skipt né skilað

Það er hægt að skipta um stærð eða í aðra útsöluvöru eins og birgðastaða leyfir.

 

Hér að neðan eru verklagsreglur frá Neytendastofu:

Gefnar hafa verið út leiðbeinandi verklagsreglur um skilarétt, gjafabréf og inneignarnótur.

Meginatriði þeirra eru:

  • Ef vara er merkt með gjafamerki er kassakvittun óþörf við skil.
  • Neytandi á annaðhvort að fá endurgreiðslu eða inneignarnótu fyrir vöru sem skilað er.
  • Inneignarnótur eiga að miðast við það verð sem varan var seld á. Ef vöru er skilað eftir að útsala er hafin er endurgreiðsla miðuð við útsöluverð vörunnar.
  • Inneignarnótur gilda í fjögur ár frá útgáfudegi nema annað sé tekið fram á nótunni, þó aldrei skemur en í eitt ár. Ef inneignarnóta er gefin út innan 14 daga fyrir upphaf útsölu er ekki hægt að nota hana á útsölunni nema með samþykki seljanda.
  • Inneignarnótur halda gildi sínu gagnvart þeim sem seljandi kann að framselja verslunarrekstur sinn til.

Maison Pedro ehf. - Meistaravellir 7, 107 Reykjavík.